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| 院长 |
| 发布日期 | 2008年07月14日 |
| 电子邮箱 | yimeinahr@163.com |
| 工作地点 | 青岛市 |
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职位描述：
一、工作职责：
- 按照公司的经营目标，领导院内全体员工完成公司每月下达的销售/服务任务；
- 负责员工的工作安排，根据岗位分解销售目标，并管理和考核员工日常行为；
- 熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理；
- 组织收集市场信息并及时反馈公司，根据市场时机提报美容院促销策略，经领导审批后实施；
- 监督员工日常考勤有违反考勤规定的应按相应条款执行处罚，对于各类考核结果登记、上报办公室，记录考核结果并及时上报为员工定级、晋升提供依据；
- 检查和监督员工的工作表现及卫生情况并现场打分，如有问题当场纠正；
- 监督前台做好收银管理工作，每日审核前台的出入账单；
- 负责处理客户投诉，并协助客服部进行客诉调查，对相应人员按公司规定做出处理建议，上报主管领导后执行；
- 培养美容院顾问和主管的管理能力，为公司持续发展，做好人才储备与接班人计划；
- 协助培训部编制公司新产品、新项目及员工讲义资料，积极配合培训部实施美容院员工培训计划及时反馈培训效果，并对员工进行日常技术指导，监督管理院内各岗位的标准服务化流程的执行与完善；
- 配合培训部工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系，确保业务的正常进行；
- 主持美容院晨会，例会，及时做好工作总结及工作安排；
- 定期参加公司相关会议，了解公司最新经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度；
- 管理员工及店内顾客的安全，美容院的店容，环境卫生和员工的仪表；
- 上级主管临时交办的其他工作；
二、教育背景，任职资格或培训要求：
-大专以上学历,美容化妆品行业工作经验二年以上；具有美容行业中级以上资格证书。
三、工作经验及基本工作技能要求
- 相貌端正,体态匀称,富有亲和力,感染力,号召力,语言表达能力强；
- 较强的组织协调能力,培训能力,学习能力,能承受较大的工作压力。
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| 公司简介 |
上海伊美娜美容管理连锁有限公司
我公司是一家以专业美容美体为主业，集专业化妆品研发、生产、销售服务为一体的综合性企业，一直致力于为全国女性朋友开发研制优质护肤产品、提供专业的导购及专业美容美体服务。
现公司旗下的分公司主要包括科技公司、贸易公司、管理公司、美容美发培训学校、海外事业部等。公司正以根基牢固、产业链完整、稳定的步伐快速发展。
自2001年成立以来，伊美娜凭借先进的经营理念和有效的市场化操作模式迅速发展，其经营区域辐射全国，员工达数千人。目前，公司在全国已拥有现有门店300余家直营连锁美容院，主要颁布在上海、北京、大连、沈阳、哈尔滨、青岛、鞍山、邯郸、杭州、苏州、乌鲁木齐等30多个大中城市，并且均创造了非凡的业绩。
公司的服务宗旨是“创造美、奉献美、传播美”，用人理念“以人为本，以德为先，人为为人”。
优秀的企业文化理念打造出一流的管理团队和服务团队，使伊美娜目前的业绩以年均30%的速度飞增。
公司拥有一支高素质的海外精英管理团队，秉承先进的管理经营理念，服务社会，造福大众，成为国内美容行业一面新的旗帜。 |
| 邮政编码： |
200122 |
| 地址： |
上海浦东新区东方路800号宝安大厦人力资源部 |
| 联系人： |
倪小姐 |
| 电话： |
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| 传真： |
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| 公司网站： |
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| 电子邮箱： |
yimeinahr@163.com |
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